Оплата картой с PIN-кодом или подписью: что за этим стоит

Трудно представить себе оплату без банковской карты. При совершении покупок она все чаще заменяет наличные, а на кассе появляется надпись “Пожалуйста, введите PIN-код” или “Ваша подпись, пожалуйста”. Но почему клиенты не могут выбирать?

Что необходимо учитывать потребителям при оплате картой

Если вы еще не перешли на мобильные платежи через смартфон или смарт-часы, нередко вы пользуетесь банковской картой, с помощью которой вы получаете доступ к своему банковскому счету.

Особенно во время пандемии, банковские карты стали незаменимыми для еще большего числа покупателей при совершении покупок – и с тех пор они наконец-то принимаются во многих магазинах. Но кто на самом деле решает, должны ли мы вводить PIN-код или расписываться на кассе? Короткий ответ: розничная торговля и случайность.

PIN-код или подпись? Последнее слово остается за торговцами

При ближайшем рассмотрении скрытый процесс становится немного сложнее: поскольку то, попросят ли вас ввести PIN-код или расписаться, всегда зависит от конкретного магазина, где вы собираетесь платить, торговцы могут выбирать. Но в чем же разница?

Когда вы платите по PIN-коду, ваш счет списывается немедленно, продавец получает деньги и может (почти) исключить проблемы в дальнейшем. Вот почему вы можете получить сообщение об ошибке на кассе, если у вас меньше доступного кредита (и нет овердрафта). Однако баланс счета не будет сообщен.

Если, с другой стороны, вас просят поставить подпись, вы даете продавцу разрешение на получение суммы с вашего счета в более поздний срок путем электронного прямого дебета (ELV). Это также работает, если в данный момент у вас (слишком) мало денег. Проблема для продавца заключается в том, что никто не знает, сможете ли вы заплатить или, говоря прямо, покупаете ли вы в кредит. Кроме того, платежи по прямому дебету легко истребовать.

PIN-код выигрывает: вот почему клиенты подписываются все реже и реже

Для торговцев все говорит в пользу PIN-кода – он просто безопаснее. Но обслуживание обходится дорого: торговцы обычно платят соответствующему банку около 0,2 процента от стоимости покупки. Решение: многие супермаркеты, магазины розничной торговли или гастрономии переходят от одной системы к другой. Как правило, преобладает запрос PIN, что обеспечивает надежный доход. Подпись используется реже, но и здесь можно немного сэкономить.

Таким образом, если в конце месяца деньги поджимают, вы как клиент можете предложить идею предпочесть оплату по подписи и тем самым отсрочить прямой дебет. Однако это работает только в том случае, если вы знаете магазины, где можно надежно расплатиться только ELV.

Кстати: Если вы платите бесконтактно через NFC с помощью своей банковской карты, вам часто даже не нужно вводить PIN-код. Это делает способ оплаты особенно быстрым. Однако в целях безопасности здесь установлена минимальная сумма, поэтому для крупных покупок вам все равно придется вводить PIN-код. Лимит обычно составляет 1000 рублей. Тем не менее, если вы активировали бесконтактную оплату, то в случае утери карты она должна быть заблокирована особенно быстро.

Интересное на эту тему: С помощью фишинговых программ студент факультета управления бизнесом украл более 400 000 евро